전 세계 곳곳에서 동시다발로 항공기 운항이 중단되고 방송과 통신, 금융 서비스가 마비되는 등 '글로벌 IT 대란'이 빚어졌다.

마이크로소프트(MS)의 운영체제(OS)를 사용하는 서버나 PC에 클라우드 방식으로 보안 플랫폼을 제공하는 크라우드스트라이크의 오류 가능성이 원인으로 지목됐다.

현지시간 19일 오전(중앙유럽표준시 기준) 주요 공항과 항공사의 시스템에 장애가 생기면서 IT 대란이 본격화했다.

미국 유나이티드항공과 델타항공 등 미국과 유럽을 비롯해 아시아 주요 공항과 항공편의 체크인, 예약에 차질이 빚어져 무더기 지연, 취소 사태가 이어졌다.

전세계 금융기관들도 IT 대란을 피해가지 못했다.

영국 런던증권거래소가 시장 뉴스와 일부 데이터를 제공하는 플랫폼에 차질이 생겼으며, 런던증시 주요 지수인 FTSE 100은 평소보다 20분 지연된 8시 20분에 산정되기 시작됐다고 AFP·로이터 통신이 전했다.

영국 스카이 뉴스 그룹 데이비드 로데스 회장은 엑스(X·옛 트위터)에 "스카이뉴스가 오늘 아침 생방송을 내보내지 못하고 있다"며 "시청자들에게 사과한다"고 밝혔다.

독일 슐레스비히홀슈타인 대학병원은 오늘 예정된 수술을 취소하고 응급실도 폐쇄한다고 밝혔다.

이번 사태는 MS의 OS로 구동되는 서버, PC의 보안툴을 클라우드 기반으로 제공하는 크라우드스트라이크가 배포한 업데이트 패치에 오류가 발생한 것이 원인으로 지목되고 있다.

크라우드스트라이크의 조지 커츠 최고경영자(CEO)는 엑스에 "윈도 호스트용 업데이트 하나로 영향을 받은 고객사와 (문제 해결을 위해) 활발히 협업중"이라며 "보안 사고나 사이버 공격은 아니다"라고 해명했다.

이 문제와 별도로 MS가 오피스 프로그램 등을 클라우드 방식으로 제공하는 '마이크로소프트 365' 앱과 서비스에도 문제가 생겨 MS가 복구중이다.