한국철도공사는 전국철도노조가 오늘 첫 열차부터 태업을 예고함에 따라 일부 열차가 지연되는 등 운행 차질이 예상된다"고 밝혔다.

코레일은 어제부터 비상수송대책본부를 가동해 신속 대응체계를 유지하고 있으며 열차 지연 시 안내 직원을 추가 투입하는 등 가용 인력을 총동원해 이용객 불편을 최소화하겠다고 밝혔다. 

코레일은 열차 이용 전 반드시 모바일 앱 ‘코레일톡’과 ‘코레일 지하철톡’, 홈페이지에서 운행 상황을 미리 확인하고 중요한 일정이 있는 경우 이동 계획에 차질이 없도록 다른 교통수단도 고려해달라고 당부했다. 

철도노조의 태업 기간 중 승차권 환불과 변경에 따른 위약금은 모두 면제되고 운행 중지된 승차권은 자동 반환처리된다. 

수도권전철과 동해선 일부 전동열차도 지연될 가능성이 있다고 코레일은 밝혔다.

또 서울지하철 등 타 운송기관과 연계 운행하는 구간도 철도노조 태업의 여파로 연쇄 지연될 수 있어 이용에 주의가 필요하다. 

열차 지연증명서가 필요한 경우 ‘코레일 지하철톡’과 홈페이지, 역에서 발급받을 수 있다. 

코레일은 철도노조의 태업으로 인한 고객 불편을 최소화하기 위해 모든 노력을 다하고 이번 태업 과정에서 사규와 법령에 위배되는 행위가 발생하는 경우 엄중 대응할 예정이라고 밝혔다.